Wróć do centrum pomocy
Płatności i zwroty
Płatność odrzucona lub anulowana przez bank
Sprawdź limity karty, włącz płatności internetowe i spróbuj ponownie. Czasem pomaga inna karta lub BLIK.
Jeśli środki zostały zablokowane (preautoryzacja), mogą wrócić w ciągu kilku dni - w razie wątpliwości podeślij status z banku.
Potrzebujesz kontaktu w tej sprawie? Wyślij formularz, a dołączymy kontekst z powyższej instrukcji.
Sprawdź najpierw wyszukiwarkę i artykuły - tam najczęściej rozwiązujesz sprawę bez czekania. Ta ścieżka jest na wyjątki; wtedy czas odpowiedzi może się wydłużyć.