Wróć do centrum pomocy
Konto i aplikacja
Chcę złożyć skargę na obsługę klienta
Opisz sytuację: kiedy miał miejsce kontakt, jaki był problem i co poszło nie tak. Podaj imię konsultanta, jeśli je znasz, lub datę i kanał kontaktu (e-mail, czat, formularz).
Skargi rozpatrujemy wewnętrznie i odpiszemy po przeprowadzeniu weryfikacji.
Potrzebujesz kontaktu w tej sprawie? Wyślij formularz, a dołączymy kontekst z powyższej instrukcji.
Sprawdź najpierw wyszukiwarkę i artykuły - tam najczęściej rozwiązujesz sprawę bez czekania. Ta ścieżka jest na wyjątki; wtedy czas odpowiedzi może się wydłużyć.